Operations Analyst for Business Support

Description

Jobtitel: Operations Analyst
Unternehmen: ICL
Ort: Europa (Remote)
Art: Vollzeit

ICL sucht einen dynamischen und erfahrenen Operations Analysten zur Leitung einer unserer Software-Geschäftseinheiten!

Über ICL

ICL, Teil der Valsoft Corporation, ist der führende Anbieter von Systemlösungen, die auf die Anforderungen und Herausforderungen des Supply-Chain-Management-Umfelds zugeschnitten sind. Die Fertigfahrzeuglösung von ICL hat einen Marktanteil von etwa 40 % am Markt für Fertigfahrzeuge in Nordamerika und wird von mehr OEMs eingesetzt als jedes andere derzeit verfügbare System. Mit der Expansion nach Europa hat ICL einen wichtigen Vertrag mit einem bekannten Automobilhersteller abgeschlossen.

Die Rolle:

Diese Position ist für die direkte Unterstützung von Kunden bei der Verbesserung ihrer Lieferkettenabläufe verantwortlich, indem sie Daten überwacht und analysiert, Empfehlungen zur nachhaltigen (langfristigen) Problemlösung ausspricht und Datenqualitäts- und Systemprobleme löst.

Hauptaufgaben:

• Überwachung von Fehlern beim ein- und ausgehenden Datenaustausch
• Erstellung und Überwachung von Stammdaten in der Datenbank
• Fehlerbehebung bei Datenproblemen und proaktive Arbeit an deren nachhaltiger und langfristiger Lösung
• Buchung und Überwachung von Sendungen und Sondertransporten für Fahrzeuge
  
• Unterstützung bei Kundenanfragen und -anfragen
• Beitrag zu Aktivitäten zur Prozessverbesserung
• Unterstützung bei der Automatisierung interner Prozesse mit verschiedenen IT-Tools
• Zusammenarbeit mit internen und externen Interessengruppen des Herstellers
• Arbeiten in einer agilen Arbeitsumgebung

Über Sie:

• Nachgewiesene Erfahrung in einer ähnlichen datenbasierten Rolle
• Fähigkeit, Probleme selbstständig zu beheben und zu lösen und gut in einer Teamumgebung zu arbeiten
• Kenntnisse in Excel-basierten Berichten und Analysen
• Fähigkeit, Arbeit zu priorisieren und Initiative zu zeigen, um Fristen einzuhalten
  
• Hohes Maß an Kundenorientierung
• Erfahrung in der Arbeit in einer datenintensiven Umgebung
• Verständnis für relationale Datenbankkonzepte
• Allgemeines Verständnis und Kenntnisse der Fahrzeuglogistik (bevorzugt)
• Erfahrung mit Low/No-Code-Tools wie Outsystems (bevorzugt)
• Sie haben einen Bachelor-Abschluss (bevorzugt in Informationssystemen/-technologie oder Logistik)
• Professionelle Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Weitere Informationen über ICL finden Sie auf unserer Website unter www. Iclsystems.com

Wir danken allen Bewerbern für ihr Interesse; allerdings werden nur die Kandidaten kontaktiert, die für ein Vorstellungsgespräch ausgewählt wurden.

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Job Title: Operations Analyst
Company: ICL
Location: Europe (Remote)  
Type: Full-time  

ICL is seeking a dynamic and experienced Operations Analyst to lead one of our software business units!  

About ICL 

ICL, part of the Valsoft Corporation is the leading provider of systems solutions designed for the demands and challenges of the supply chain management environment. ICL’s finished vehicle solution has approximately 40% of the finished vehicles market in North America and is used by more OEMs than any other system currently available. With the expansion to Europe, ICL has gained an important contract with a well-known automotive manufacturer.

The Role:  

This position will be responsible for directly assisting customers in improving their supply chain operations by monitoring and analysing data, providing recommendations to resolving problems sustainably (on the long-term) and resolving data quality and system issues. 

Key Responsibilities:  

• Monitor errors in inbound and outbound data exchange
• Creating and monitoring master data in the database
• Trouble-shoot data issues and work proactively to resolve them sustainably on the long-term
• Booking and monitoring of shipments and special transports for vehicles
• Support customer requests and inquiries
• Contribute to process improvement activities
• Support in automation of internal processes with different IT-tools
• Cooperation with internal and external stakeholders of the manufacturer
• Working in an agile work-environment    

About You:  

• Proven experience in a similar data based role
• Ability to troubleshoot and solve problems independently and work well in a team environment
• Proficiency with Excel-based reporting and analysis
• Ability to prioritize work and exhibit initiative to meet deadlines
• High level of customer orientation
• Experience working in a data-intensive environment
• Understanding of relational database concepts
• General understanding and knowledge of vehicle logistics (preferred)
• Experience in Low/No Code tools like Outsystems (preferred)
• Have a Bachelor's degree (Information Systems/Technology or Logistics preferred)
• Professional proficiency in English and German, both written and verbal.

For more information about ICL, please visit our website at www. Iclsystems.com

We thank all applicants for their interest; however, only those candidates selected for an interview will be contacted.